Медицина в Аргентине. В этой статье я, закалённая в прошлом советской и постсоветской медициной, расскажу вам о некоторых особенностях аргентинской медицины.
Медицина в Аргентине. Государственная медицинская система. Отличия от России.
Начнём с того, что скорой помощи тут нет, а точнее она есть только на экстренные случаи, такие как автомобильная авария например. То есть по таким пустякам как сильно заболел живот или сломали руку, вызывать неотложку тут просто не принято. Для этого есть “Guardia” – неотложная помощь при каждой медицинской клинике, куда приезжаешь сам, за помощью, когда тебе совсем уж плохо.
Медицина здесь бесплатна для всех, для иностранцев и приезжих – в том числе. То есть если в России и других странах при поступлении в гос. больницу с вас спросят, в первую очередь, страховой полис или подтверждение платежеспособности, в Аргентине у вас не спросят ничего, только документ (паспорт) и обслужат наравне со всеми. Многие иностранцы пользуются такой уникальной возможностью, а наши соотечественники очень часто прилетают на роды в Аргентине. Также очень много людей из соседних стран (Парагвай, Перу, Боливия) приезжают на лечение в Аргентину, так как в их странах нет адекватной бесплатной медицинской системы, а в Аргентине пока еще есть, да и ехать близко. Основной минус государственных госпиталей это полностью устаревшее оборудование и ремонт, напорядок хуже московских больниц.
На фото ниже вполне симпатичная (внешне) государственная, многопрофильная больница Hospital de Clínicas.
государственный госпиталь Hospital de Clínicas
Но если побродить по коридорам этой больницы, то можно понять что госпиталь уже давно требует капитального ремонта.
зал лор-процедур
В коридорах абсолютно все зарешечено, так как посетители государственных госпиталей в основном люди из низших, бедных слоев страны – жители трущоб, эмигранты из соседних стран, безработные. Людям не чуждо воровать даже в госпиталях.
на фото зарешеченный звонок
дверь с двойной решеткой
Из плюсов гос.больниц – уровень специалистов. Любой уважающий себя аргентинский доктор работает как в государственной структуре, так и ведет частную практику. Это престижно и таковы правила! То есть в уровне специалиста вы никак не проигрываете, выбирая государственный госпиталь. В чем же преимущества частной медицины в Аргентине?
Ухаживают за пациентами одинаково хорошо, в независимости от вашего дохода и статуса. Никогда не слышала о том, чтобы аргентинец платил медсестрам за лучший уход за пациентом или давал денежку в конверте после успешной операции, в качестве благодарности.
вход в неонатологию государственного госпиталя Hospital General de Niños R. Gutiérrez
Врачи. Это уважаемые люди и здесь они действительно до недавнего сильного падения песо получали достойную зарплату. Быть доктором в Аргентине почетно, престижно и сложно. Медики здесь учатся очень долго и, как правило, обучение построено на том, чтобы на выходе получить узкопрофильного специалиста. То есть если вы пришли сделать УЗИ брюшной полости не ждите, что на УЗИ доктор вам расскажет какие-либо подробности вашей болезни. Как правило, он вас направит к нужному специалисту. Не потому что он решил повредничать, а потому что он отвечает только за то, чтобы сделать УЗИ. Иногда получается длинная цепочка, пока найдешь истину и причину. Допустим, если вы обратились к гастроэнтерологу в России, он также может сделать УЗИ и гастроскопию. Здесь – нет. Система следующая: обращение ко врачу, направление на УЗИ, результаты УЗИ и снова обращение ко вашему лечащему врачу, чтобы посмотреть результаты. Устали читать цепочку? 🙂 совершенно с вами согласна. Не совсем удобно и иногда затягивает процесс. Но это Аргентина, тут никто и никуда не спешит.
Медицина в Аргентине. Частные клиники и госпитали. В чем преимущество?
Коротко – в условиях и быстроте обслуживания. Если в государственных госпиталях вы можете месяцами ждать даты записи на прием, а потом часами сидеть в очереди и ждать своего часа “Х”, в частных клиниках запись на прием ведется по времени (turno) и на недальние даты. То есть вы звоните в медицинский центр, просите свободное время и в назначенное время приходите на прием. Протолкнуться без очереди по “знакомству” не практикуется, так как все равны. А для срочного обслуживания, в день обращения есть описанная мной выше – “Guardia”.
Медикаменты. В 80% случаев ваша страховка покрывает часть расходов на медикаменты, наша страховая Swiss Medical нам покрывает 80%. Система следующая: вы идете к доктору, он выписывает рецепт на ваше имя, вы направляетесь в аптеку вместе с рецептом и страховой карточкой. Предъявляете все на кассе и оплачиваете медикамент со скидкой. Базовые страховки обычно покрывают 40% от стоимости медикаментов, страховки подороже – 60%. В случае ведения беременности, как правило, идет 100% покрытие как медикаментов, так и сопутствующих услуг, например, курса подготовки к родам.
этаж постродового отделения госпиталя Clínica y Maternidad Suizo Argentina (Swiss Medical)
Анализы. Сдаются в удобных территориально вам центрах, без записи. Вы сами смотрите в личном кабинете своей страховки, где находится ближайшая клиника и ее часы приема. Если это анализ крови, как правило, это утро и после сдачи крови вам не только предложат посидеть и попить чаю с печеньками, но и проводят до двери и вызовут такси, если это необходимо. Чаще всего результаты исследований приходят на электронный адрес, и их сразу можно посмотреть. Нет необходимости их распечатывать, они появляются у врача вашей страховой также в компьютере, когда приходишь к нему на приём. Но если вы все-таки захотите получить также бумажный вариант результатов – не откажут, а дадут запечатанный конверт с результатами исследований на ресепшн.
Частные госпитали. Рассказываю на своем примере, так как уже имеется опыт нескольких операций, родов.
Частная медицина здесь копирует американскую систему страхования. Все сделано очень грамотно от момента поступления до момента выписки из больницы. Поступление проходит через общепринятый ресепшн (регистратура), ощущение больничной атмосферы полностью отсутствует, вас регистрируют, выдают абсолютно все: одежду с логотипом клиники, шампуни/гели для душа с логотипом, постельное белье и даже небольшие подарки на память (чаще всего косметичку с логотипом госпиталя). Пока вас регистрируют, вы читаете журнал или пьете кофе/чай:
Вестибюль госпиталя Clínica y Maternidad Suizo Argentina (Swiss Medical)
На пациента вешают бэйдж с именем/фамилией и штрихкодом (вдруг, решит убежать….шучу).
Палаты в клиниках и в целом обслуживание больше похоже на проживание в отеле. Как правило, это одноместные палаты c одной или несколькими комнатами только для 1 одного пациента. Ниже пример двухкомнатной палаты в топовом госпитале Los Arcos
Палаты расчитаны на пребывание не только вас, но и одного из членов вашей семьи. Для этого у сопровождающего есть отдельный диван-кровать.
Медсестра, которая вас принимает, провожает и показывает вашу палату, спрашивает все ли понятно и все ли устраивает.
За вами всегда максимальный, внимательный контроль с большой долей эмпатии.
До сих пор помню как после операции по удалению вены на ноге, медсестра пришла ко мне в палату. У меня как раз отходила анастезия и накатила сильная боль. Она сразу же принесла мне чай с печеньем и на доске нарисовала сердечко:
Кстати, отдельно расскажу про питание в частных больницах. Обычно оно по системе “меню” на выбор, и еда по-настоящему вкусная, как из вашего любимого кафе. В палате есть ванная, кнопка для связи с медсестрами, телефон, удобная кровать с пультом управления, телевизор. Если вы вдруг проголодались, а ужин еще не скоро, вам могут принести небольшой “перекус”.
В течение последующих суток идет стандартный контроль и уход за пациентом: давление, анализ крови, сердцебиение, необходимые процедуры. В отличии от России в аргентинских больницах, при условии что не нужен специальный медицинский уход и нет осложнений, выписывают очень быстро, руководствуясь принципом, что дома пациент идет на поправку быстрее. Далее вы приходите на контроль к своему доктору, заранее обговорив график встреч. Всё! От пребывания в больнице у вас остаются исключительно хорошие воспоминания.
Медицина в Аргентине. Часто задаваемые вопросы.
Как я написала выше, многие наши соотечественники приезжают в Буэнос-Айрес на лечение, а также часто прилетают семейные пары ко мне на роды в Аргентине. Многие обращаются за информационной помощью, просят посоветовать госпиталь, сопроводить на приеме как переводчик и спрашивают моего совета. Я всегда выступаю как переводчик и организатор и как человек который знает Аргентину от и до. Поэтому отвечаю сразу здесь и даю самый главный совет: как правило, при выборе пойти по пути государственного госпиталя или частного вы должны руководствоваться следующим. – Уровень докторов в государственной больнице и частной будет один и тот же. При выборе государственной больницы – ваши расходы будут равны практически нулю, условия пребывания в палате будут похожи на российские, отношение к пациенту разное но в целом хорошее. Минусы обращения в аргентинские государственные медицинские учреждения – утомляющие очереди, антисанитария, плохой ремонт, лежать придется среди бедного населения и следить чтобы ничего не украли. В случае с частными клиниками и госпиталями вы сможете этого избежать, а также приятным бонусом получите красивую отдельную палату, вкусное питание, вполне пунктуальный прием у врача и ощущение курорта.
Конечно, я сейчас не говорю о серьезных и тяжелых заболеваниях, когда важна каждая минута и даже секунда. Как пример, не так давно я выступала переводчиком для пациента, который прилетал лечить тяжелое заболевание. Тут не было сомнений, пациент выбрал частный госпиталь заранее, из России, списался с врачем и со мной для помощи в переводе. Прилетел, разместился в больнице на следующий день и получил адекватное, оперативное лечение за приемлемые деньги.
Медицина в Аргентине. Цена вопроса.
Чтобы не быть голословной, приведу приблизительные расценки:
♦ от 100 долл в месяц – страховое покрытие среднего уровня на человека, 200 долларов – семейный план .
♦ 2000 – 5000 долл – контракт на роды в частном госпитале
♦ 400 – 700 долл – ведение беременности
Я описала много нюансов, но именно все это складывает общее мнение о медицине в Аргентине, об отношении к ней самих аргентинцев и о стране в целом.
По любым вопросам, вы можете связаться со мной по эл. почте: [email protected] или ватсап +5491169293031
Если вы хотите узнать больше про жизнь в Аргентине, читайте тут:
